Mi impresora no imprime: Soluciones frecuentes

Objetivo: Resolver errores de cola de impresión o estado del equipo.

• Verifica las luces: Si hay una luz roja o naranja parpadeando, la impresora podría tener un atasco de papel o falta de tóner/tinta.

• ¿Está en "Pausa"?

  1. Ve al Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres

  2. Haz clic sobre el nombre de tu impresora y selecciona "Abrir cola de impresión".

  3. En la ventana que abre asegúrate de que no esté marcada la opción "Pausar impresión" o "Usar impresora sin conexión".

• El truco del USB: Si es una impresora local, desconecta el cable USB de la computadora y conéctalo en un puerto diferente.